Rückgaberecht für Prestige Möbel - 14 Tage Zufriedenheitsgarantie

Herzlich willkommen bei Prestige Möbel, wo Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht! Um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu ermöglichen, gewähren wir Ihnen ein großzügiges Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung.

Rückgabeberechtigter Zeitraum: Sie haben volle 14 Tage Zeit, um Ihre Möbel gründlich zu prüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entsprechen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Rückgabebedingungen: Damit wir Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten können, bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen zu beachten:

• Die Artikel müssen sich in ungenutztem und einwandfreiem Zustand befinden.
• Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und sämtliches Zubehör auf.
• Der Originalbeleg sollte für eine reibungslose Abwicklung der Rückgabe aufbewahrt werden.

Rückgabeablauf: Um Ihre Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Nachfolgend der Ablauf:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Rückgabe anzukündigen.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung.
3. Unsere Logistikabteilung organisiert entweder die Abholung oder teilt Ihnen die notwendigen Informationen für die Rücksendung mit.

Rücksendeadresse: Sofern nicht anders mit einem Sachbearbeiter besprochen, senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse: Prestige Möbel
Beerenwiese 22
36304 Alsfeld

Risiko der Rücksendung: Bitte beachten Sie, dass das Risiko der Rücksendung vollständig von Ihnen als Käufer getragen wird.

Ware im Nicht-Originalzustand: Sollte die zurückgesendete Ware nicht im Originalzustand (siehe Bedingung 3) eintreffen, haben Sie die Möglichkeit, die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang selbst abzuholen oder abholen zu lassen. Alternativ senden wir Ihnen die Ware erneut zu (kostenpflichtig) oder unterbreiten Ihnen, wenn möglich, alternative Vorschläge.

Rückerstattung: Nach Überprüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis umgehend und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie für Ihren Kauf verwendet haben.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von unserer freiwilligen Rückgabe-Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

Vielen Dank, dass Sie Prestige Möbel gewählt haben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.